Notre directeur de la sécurité et de la qualité, Mike Cadotte, et notre directeur de l’exploitation, Tim Bracken, ont partagé leur expertise dans le cadre d’un webinaire intitulé Tourner vers l’avenir : La nouvelle ère des services de nettoyage organisé par BOMA Philadelphia.

Mike a d’abord expliqué en quoi les choses seront différentes dans l’avenir. Nous entrons dans une nouvelle ère des services de nettoyage et « il est plus facile de fermer vos portes que de les rouvrir ». Il a souligné que, durant cette période difficile, la santé mentale de vos occupants est tout aussi importante que leur santé physique.

Offrir aux gens une tranquillité d’esprit commence par des politiques pour encadrer l’entrée dans l’immeuble. Mike suggère d’établir à l’avance les exigences que vous mettrez en œuvre. Certaines politiques relatives à l’entrée dans un immeuble pourraient inclure la prise de la température corporelle, un historique des contacts et des stations de lavage des mains.

Citant nos bureaux de GDI aux É.-U., Mike dit que vous devriez préparer votre espace en vue de la nouvelle normalité. Nous utiliserons des marqueurs dans les ascenseurs et les cages d’escalier pour communiquer adéquatement la distanciation physique requise et la direction des déplacements afin d’éviter que les gens n’aient à se croiser trop près les uns des autres, limiterons le nombre de personnes utilisant les salles de repas et les salles de conférence et considérons le port d’une visière lorsque plus d’une personne partage le même bureau.

La réouverture devrait se faire en plusieurs phases. Mike suggère de définir à l’avance trois phases, tout en déterminant ce que chacune d’entre elles comprendra ainsi que les exigences permettant de passer d’une phase à l’autre. Mike nous rappelle que les choses peuvent changer et que vous pourriez devoir retourner à une phase ultérieure si une hausse de cas est observée dans la communauté. Ceci vous permet de revoir votre plan initial et de régler ce qui n’a pas fonctionné la première fois.

En ce qui a trait à la création de nouvelles politiques, Mike a, entre autres, souligné que, pour avoir du succès, vous devez avoir le leadership nécessaire pour les appliquer. « Créer des politiques, c’est faire preuve d’une bonne gestion. Appliquer ces politiques, c’est faire preuve de leadership. », dit-il.

Tim s’est aussi joint à la conversation pour discuter des moyens qui vous permettent d’améliorer le nettoyage durant la nouvelle ère des services de nettoyage. Affecter un portier particulier, qui porte un uniforme différent, à la désinfection, changer l’étendue des travaux et utiliser des produits chimiques homologués par l’EPA sont quelques-uns de ces moyens. Il a souligné l’importance de disposer de bacs adéquatement étiquetés (et assainis régulièrement) que les gens utilisent pour jeter leur masque et leurs gants afin d’éviter que ces derniers ne soient considérés comme de simples déchets et laissés n’importe où.

Mike a terminé le webinaire en souhaitant à tous bonne chance dans leurs phases de réouverture. Si vous voulez visionner le webinaire pour obtenir plus d’information, visitez le https://www.bomaphila.com/files/GDI%20Services%20-%20The%20New%20Era%20of%20Cleaning.mp4

GDI souhaite remercier Mike et Tim d’avoir partagé leur expertise, Dawn Criville d’avoir géré la période de questions et BOMA Philadelphia d’avoir organisé un excellent webinaire.

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